Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Шаронова Александра Александровича (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, размещённый на сайте theidol.ru (далее — «Сайт»).
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Оформление заказа на Сайте является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ) и означает согласие покупателя со всеми её условиями.
1. Термины
- Продавец — ИП Шаронов Александр Александрович (реквизиты — в разделе 9).
- Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
- Товар — предметы одежды, обуви, аксессуаров и иные товары, представленные на Сайте.
- Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Фотографии Товара выполнены с фактического экземпляра и отражают его состояние. Возможны отличия цветопередачи, вызванные настройками экрана устройства Покупателя.
2.3. На Сайте представлены как новые, так и бывшие в употреблении товары (люкс-ресейл). Состояние каждого Товара (новый либо бывший в употреблении) указывается в его карточке. Для товаров, бывших в употреблении, в описании раскрываются сведения об их фактическом состоянии и имеющихся недостатках (при наличии); оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с указанными сведениями.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо через менеджера (в том числе в мессенджерах). Переписка Сторон по адресам и номерам, указанным Покупателем при оформлении заказа, имеет юридическую силу как доказательство; это не отменяет предоставления информации в письменной форме в случаях, когда её требует закон. При оформлении Покупатель предоставляет достоверные данные, необходимые для доставки.
3.2. Каждый Товар на Сайте представлен в единственном экземпляре; при оформлении заказа Товар снимается с продажи. Если вследствие технической ошибки Товар оказался ранее продан другому покупателю, Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя и возвращает уплаченные средства в полном объёме не позднее 10 дней со дня оформления заказа; Покупатель при этом вправе требовать возмещения убытков (ст. 393, 398 ГК РФ). Настоящий пункт не ограничивает иные права Покупателя, предусмотренные законом.
3.3. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести Товар либо с момента выдачи Продавцом кассового или иного документа, подтверждающего оплату Товара, — в зависимости от того, что наступит раньше.
3.4. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение, содержащее существенные условия договора и номер (идентификатор) заказа. Предложение в отношении Товара действует, пока Товар доступен к заказу на Сайте. Товар выдаётся Покупателю, указанному им получателю, а при их отсутствии в месте доставки — иному лицу, предъявившему информацию о номере заказа (п. 23 Правил продажи № 657).
3.5. Продажа юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям оформляется по счёту; положения законодательства о защите прав потребителей на такие сделки не распространяются.
4. Цена и оплата
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ. Продавец вправе изменять цены на Сайте; к заключённому договору применяется цена, действовавшая на момент оформления заказа.
4.2. Оплата производится способами, указанными на странице «Оплата». Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения исполнения его распоряжения об оплате обслуживающей кредитной организацией, а при оплате наличными — с момента внесения денежных средств (п. 3 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанные им абонентский номер или адрес электронной почты либо выдаётся на бумажном носителе при расчёте при получении.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется способами и в сроки, указанными на странице «Доставка». При передаче Товара Покупателю в письменной форме предоставляется памятка о порядке и сроках возврата Товара.
5.2. Бесплатная доставка предоставляется: по Москве — при заказе от 30 000 ₽; по России — при заказе от 100 000 ₽. При сумме заказа ниже указанной доставка оплачивается по тарифам службы доставки.
5.3. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в порядке и сроки, установленные законодательством РФ и настоящим разделом. Подробный порядок описан на странице «Правила возврата».
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, а также ярлыков и бирок — если они имелись на Товаре при передаче Покупателю (состав вложений фиксируется в сертификате The Idol). Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего покупку, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
6.3. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо по согласованию с Покупателем иным способом (например, переводом на банковский счёт при оплате наличными), — не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При отказе от Товара надлежащего качества из возвращаемой суммы удерживаются фактически понесённые расходы Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя — если возврат организован силами Продавца (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 26 Правил продажи № 657).
6.4. При дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после его передачи. Если в момент доставки Товара сведения о порядке и сроках его возврата не были предоставлены в письменной форме, Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 3 (трёх) месяцев с момента его передачи (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем; единичность позиции каталога сама по себе не относит Товар к товарам с индивидуально-определёнными свойствами.
6.5. Возврат Товара осуществляется любым удобным Покупателю способом, обеспечивающим возможность проверки состояния Товара при его получении Продавцом: курьерской службой, почтовым отправлением либо передачей лично по адресу Продавца. При отказе от Товара надлежащего качества расходы на обратную пересылку несёт Покупатель; при возврате Товара ненадлежащего качества — Продавец (п. 26 Правил продажи № 657).
6.6. Претензии направляются Продавцу любым удобным способом: по электронной почте manager@theidol.ru, в мессенджерах (Telegram, WhatsApp), письмом по адресу: Москва, Мытная улица, 7, стр. 1, либо по телефону 8 499 444-19-95. В претензии рекомендуется указать номер заказа. Ответ на претензию направляется в письменной форме, в том числе по электронной почте; требования о возврате денежных средств удовлетворяются в сроки, установленные законом.
7. Права и ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Продавец не несёт ответственности за повреждения Товара, вызванные его ненадлежащим использованием или уходом после передачи Покупателю, — при условии, что сведения о правилах ухода были доведены до Покупателя (в карточке Товара, на ярлыке или в памятке).
7.3. Гарантийный срок на Товары не устанавливается, если иное не указано в карточке конкретного Товара; при обнаружении недостатков применяются ст. 18–19 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8. Персональные данные
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом для заключения и исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) в порядке, описанном в «Политике конфиденциальности», размещённой на Сайте.
9. Реквизиты Продавца
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Шаронов Александр Александрович
- ИНН: 616510656185
- Адрес: Москва, Мытная улица, 7, стр. 1
- Телефон: 8 499 444-19-95
- E-mail: manager@theidol.ru
Редакция от 21.09.2026. Соответствует Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённым постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.